熟悉你的产品。你是店主,你要比任何人都熟悉你的产品。你产品的质量,材料 ,面料,手感,尺码大小,颜色暗淡,有无缺货等等问题,这些细节很重要。如果你不 注重细节,很有可能你的客户就去你的竞争者那里。其实这是一个很现实的问题,开网 店也是一样。你不细心浇灌它,培养它,他能给你开出美丽的花吗。
客户群体。了解你的客户,对你的客户嘘寒问暖。你可以市场跟你客户互动,了解 他们的情况,最近的爆款怎么没有买啊,是不是有什么问题啊,都可以找他们聊。也可 以问他们最近需要什么样的产品啊,有没有缺点什么补一补啊,然后给客户推荐几款适 合他们的产品,勤互动,勤交流,勤沟通。 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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