服务代码/Service Code
HKFEDEX（服务属性：国际快递）
产品优势/Product Advantage
产品时效/Product Aging
全球派送
4-6个工作日
递送范围/Delivery Range
服务覆盖全球220个国家地区
产品介绍/Product Introduction
FEDEX联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务.
产品限制/Product Restriction
不接收仿牌、纯电池,不接收仿牌、纯电池,以下国家不接受电池：安道尔、直布罗陀、马耳他
产品详情/Notice Details
一、计重模式
包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费；
体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000
二、重量限制
单件实重小于68KG；单票无重量限制,但是超过300KG,须先预约（包括单件大于等于68KG的货件）
三、体积限制
单边长度不超过274CM,长+（宽+高）*2小于330CM
四、附加费
1 所有目的国产生的关税及清关手续费,FEDEX将联系收件人收取,如收件人拒付或联系不上,将转由寄件人承担；
2 寄件人也可以选择预付关税,计费方式为,每票预付手续费最低收取120元；
3 中途更改派送地址所产生的相关费用由寄件人承担,收费标准为84元/票；
说明：若申报价值低于500美金,收件人可以自行通知Fedex改派新的地址（亦会向收件人说明会产生附加费）；申报价值高于500美金只限于寄件人提供新的派送地址
4 偏远附加费,收费标准为RMB4元/KG.每票最低收费为RMB180,偏远费须计收燃油附件费,偏远费三个月内通知有效.
5 第三者收件人附加费：收费标准为70元/票
说明：此项费用只有在寄件人提前申请的情况下才会产生
6 指定清关代理人服务：收费标准为70元/票或每公斤9元,以金额较高者为准
说明：是指如果您寄出货件时,需要指定Fedex于货件到达清关点后联络您的代理清关, 才需要收取附加费
7星期六递送附加费：收费标准为107元/票
说明：没有提前申请的情况下是不会产生费用的；但是,我们没有提前申请,收件人一再要求周六派件（Fedex会跟收件人说明周六派件会产生附加费的）,Fedex也是会派件的,这样就好产生此项费用
8 关税,客户包裹有产生关税,以实际账单为准
五、关税相关
1 所有目的国产生的关税及清关手续费,FEDEX将联系收件人收取,如收件人拒付或联系不上,将转由寄件人承担；
2 寄件人也可以选择预付关税,具体费用咨询我司客服人员；
六、相关理赔
1、经承运商确认丢失的,退运费、赔货物价值,运费+货值最高赔偿金额不超过100USD.
2、发货之日起超过30天未妥投的,客户提供退款/ 重发证明,退运费、赔货值,运费+货值最高赔偿金额不超过100USD.
七、退件相关
退件、弃件或销毁以实际产生费用为准
注： 请客户在收到我司客服部退件通知5个工作日（若海关有特殊要求,将视情况而定）内提供处理意见,逾时将按销毁予以处理包裹,并收取相关的费用. 联系我时，请说是在114黄页信息网看到的，谢谢！
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